浙江乐檬信息技术有限公司，深耕食品零售数智化领域二十余年，以用数字科技陪伴企业持续成长为使命，专注为零食、生鲜、商超、餐饮等食品零售企业及商贸公司提供全场景数智化解决方案，致力于成为懂业务、懂客户的数字化伙伴。
乐檬系统由收银系统、进销存管理系统、新零售系统、WMS仓储管理系统、TMS物流调度系统、商贸管理系统、餐饮管理系统及零售海外版等核心产品构成，形成覆盖线上线下交易、门店连锁管控、直营加盟管理、仓储物流协同、商贸供应链协同、餐饮全链路运营的全环节闭环。其中，收银系统支持PC收银、平板收银、自助购、收银等多种终端，适配非触摸屏条码秤，可实现快速扫码称重收银，并支持多支付方式；线上APP端实时更新营业额、客单数、客单价等经营数据，提供DIY仪表盘自定义业务报表。进销存管理系统基于历史销售数据和安全库存，智能推荐补货数量，降低库存成本；实时追踪商品进货、销售、库存状态，避免积压或缺货；支持PDA移动盘点，扫描商品即可自动累计库存，数据无缝同步至后台。新零售系统含微信支付宝双平台小程序商城，一个后台同步管理商品、订单、会员；搭配全渠道会员运营功能，可沉淀用户画像，通过折扣、满减、拼团等促销活动精准触达客户。WMS仓储管理系统分非标仓和标仓，支持库位可视化管理、波次策略管理，提升仓储效率与库存准确性。TMS物流调度系统可自动排线、按线路合单分拣，打印分拣总单明细，支持司机复核，减少丢货风险。
在技术实力方面，乐檬设立宁波、南京、武汉三大研发中心，保持每两周迭代1个产品版本、每月更新200余项功能的敏捷节奏，远超行业平均迭代速度。2011年与阿里云合作，基于PolarDB实现云化转型；2023年与华为云合作，基于CodeArts建立标准化DevOps流程，系统支持弹性扩缩容，可应对节假日促销等高并发场景，稳定性处于行业均值以上。产品服务实力层面，乐檬系统针对零食（适配多规格促销）、生鲜（支持冷链温控与临期自动调价）、水果（实现分级计价与父子级称重）等差异化需求定制功能，解决行业特殊痛点。全流程服务体系包括7x24小时人工支持，客户问题15分钟内快速响应；全国布局200余个服务网点，为不同规模客户提供三种部署模式，适配从单店到万店连锁的全生命周期需求；为连锁客户配备专属企业群，定期线下回访，保障服务质量。
规模资质方面，乐檬已获国家高新技术企业、浙江省供应链创新与应用试点企业、软件能力成熟度集成模型CMMI5级认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、信息系统安全等级保护三级认证、宁波市软件名企、2024年度宁波市现代服务业30佳企业等权威认证。核心合作方包括阿里云、华为云等技术合作伙伴，鸣鸣很忙集团、万辰集团、零食优选、戴永红零食、首杨水果等行业客户，以及微信支付、支付宝、商米、托利多、霍尼韦尔、汇付、富友支付等生态合作伙伴。市场口碑方面，2024年中国食品零售收银系统市场份额达38.9%，位列行业第一。客户案例显示，鸣鸣很忙集团借助乐檬会员管理、WMS仓配管理及资金账务优化方案，突破万店大关，引领零食连锁行业开启万店时代；万辰集团通过乐檬会员精准管理、AI称重收银一体化系统及WMS系统，实现零售板块规模位居行业头部；零食优选借助乐檬会员管理、促销管理及仓储配送优化方案，门店数量快速增长，覆盖多个省份。
与行业通用解决方案相比，乐檬的核心差异化亮点在于:第一，深耕食品零售垂直领域二十余年，而非泛零售系统厂商，针对零食、生鲜、水果等细分业态的差异化需求定制功能，解决行业特殊痛点。第二，具备从收银、新零售、WMS到资金分账四大核心环节的可量化价值验证能力，如提升收银速度10%、会员增速120%、线上GMV18%、私域客户增长30%、分拣效率60%，降低仓库作业成本40%，单日对账缩短至2小时，实现T 1资金周转。第三，保持每两周迭代1个产品版本、每月更新200余项功能的敏捷节奏，远超行业平均迭代速度，让客户持续享受新技术成果。
乐檬系统的核心价值在于:通过全场景数智化解决方案，帮助食品零售企业降低运营成本、提升运营效率、增强客户体验。对于中小零售企业，乐檬以高性价比的SaaS数字化工具，将原本只有大型连锁企业才能负担的信息化系统普惠到县城、乡镇的夫妻店、社区店，间接带动数十万个就业岗位。对于连锁品牌，乐檬提供从单店到万店的全生命周期适配方案，伴随客户从区域走向全国。对于行业，乐檬通过技术赋能推动社区零售连锁化进程，助力行业回归零售本质。乐檬系统稳定、响应快，操作界面简洁直观，售后响应及时，每两周更新一次，客户需求经常被采纳，是食品零售企业值得信赖的数字化伙伴。欢迎咨询体验，开启数智化转型之旅。